Verbraucher haben viele Fragen zum Thema "Energie"

Die hohen Energiepreise und die gestiegene Inflation haben im letzten Jahr die Verbraucher hier bei uns belastet und verunsichert.

Bei der Aachener Verbraucherzentrale im Kapuziner-Karree haben zu dem Thema laut dem neuen Jahresbericht 2022 über 7.000 Menschen Rat gesucht, das waren nochmal 500 mehr als 2021.

Bei den Beratungen ist es meistens um das Thema Energie gegangen, hat Jutta Reimnitz, die Leiterin der Aachener Verbrauchzentrale, Antenne AC gesagt:

Zusätzlich haben sich die Berater mit Problemen bei untergeschobenen Verträgen, Fakeshops im Internet sowie Ärger mit Reiseanbietern und Telekommunikationsanbietern beschäftigt.