Jobcenter will Kundenservice verbessern

Das Jobcenter der StädteRegion Aachen will seinen Kundenservice verbessern und hat eine Umfrage gestartet. Dafür befragt es Besucher in den Geschäftsstellen eine zufällige Auswahl von Kunden - vorwiegend solche, die in letzter Zeit telefonisch oder über die Online-Tools Kontakt mit dem Jobcenter hatten. Die Kunden werden in diesen Fällen telefonisch kontaktiert.

Die Teilnahme an der Befragung ist natürlich freiwillig und die Ergebnisse werden unter Wahrung der Anonymität verarbeitet.

Eine Teilnahme an der Befragung ist HIER möglich.